風控業務
中保金催收業務板塊在全國范圍內設有共30余家分公司，團隊規模超過800人，業務人員均具有豐富的風險管理、不良資產處置和催收服務經驗。基于我司自主研發的風控管理系統，結合科學的管理體系及豐富的處置經驗，我司的清收處置能力正在不斷地被更多客戶所認可。截至目前，我司已與數十家銀行，上百家金融機構形成深度合作，業績受到廣泛認可，屢次獲得嘉獎。
為各類機構委托的逾期帳款提供全方位催收服務，包括電話催收、上門催收、律師信函等，并以資產重組、資產處置等方式推動還款。承接信用卡、個人貸款、消費金融、小微企業貸款、汽車貸款、保險類案件等各類案件。
依托于強大的數據分析團隊及輻射全國的中小額資產清收處置團隊，積極參與各行個貸、信用卡等不良資產催收權轉讓業務。
對客戶委托的案件提供非訴催收和訴訟結合的服務，在最大可能實現回收的同時，完成全部法律程序并取得相關文件。
公司計劃設立大型電話中心，提供全面的呼叫中心解決方案。承接各類應收帳款的短齡提醒、資產包處置、電話核實、電話回訪、主動營銷等服務內容。
整合內部和外部各類數據資源，結合各地市場優勢，為客戶提供各類貸款及其他產品的現場、非現場的調查、核實、監測服務。
中保金自行研發催收系統，實現內外部數據信息交換、管理流程智能優化等功能。實現用戶分級，分權限管理，保護數據安全。提供全面數據分析，支持內部管理和客戶服務。
投訴處理流程
1.投訴人通過我司官網公布的投訴受理途徑提出投訴；
2.我司收到投訴事項后，及時轉交至相關處理投訴人員；
3.投訴處理人員調查核實投訴事項；
4.我司內部做出處理決定并告知投訴人，復雜投訴可延長至3日內做出處理決 定并告知投訴人；
5.投訴人對投訴結果有異議，可自收到處理決定之日起3日內再次向我司提出申請核查。對核查有異議的的，可再次申請核查；
6.核查人員應在收到申請核查資料之日起3日內做出核查并告知投訴人；
7.投訴人對投訴處理結果不滿意、不接受的，我司可告知向金融消費者糾紛調解組織申請調解，或通過仲裁等途徑解決糾紛。
中保金消費者保護投訴熱線：010-53658608
不良資產業務
我司不良資產管理版塊業務涵蓋不良資產收購及處置。處置團隊規模100余人，成員均來自銀行、資產管理公司、律所等專業機構，處置經驗豐富，處置范圍覆蓋全國各大區域，并已與多家銀行、資產管理公司等機構建立了深度合作關系。
1.ABS投資
基于自有數據分析體系，積極評估并參與各金融機構信貸資產證券化及不良資產證券化業務。
2.資產收購
評估收購各金融機構抵押類債權，并依托覆蓋全國各大區域的專業團隊進行處置。截至目前，我司收購資產超過1000戶，收購規模超過10億元。
3.不良資產基金
與金融機構共同成立聯合基金，持續滾動收購機構不良資產，深度挖掘資產價值，實現合作各方優勢互補。該模式為行業內唯一合規的私募版不良資產證券化模式。我司于2015年底參與建立行業內首個該模式基金，首期收購規模約40億元。
金融大數據體系
中保金目前與專業機構形成合作，共同建立國內獨有的不良資產數據評估體系。基于海量數據和先進的理念進行建模，通過模型識別欺詐風險和信用風險；進行回款預測；以及數據修復等工作。
