人才隊伍
公司秉持以人為本的人才觀，人才是企業(yè)最寶貴的資源，是公司持續(xù)發(fā)展的基石，我們始終把人才作為企業(yè)創(chuàng)業(yè)之本、競爭之本與發(fā)展之本。
中保金特有的人才觀念，為人才創(chuàng)造了良好的成長環(huán)境和事業(yè)發(fā)展空間。公司致力于培養(yǎng)每一位力求發(fā)展的員工，以明確的人才開發(fā)戰(zhàn)略、優(yōu)異的人才成長環(huán)境、廣闊的事業(yè)發(fā)展空間、有效的激勵機制為每位員工提供廣闊的學(xué)習(xí)與發(fā)展的機會，鼓勵其主動性和創(chuàng)造性，并追求卓越的成就和貢獻，爭取讓每位員工都能在中保金取得最大的發(fā)展，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，成就人生理想。
經(jīng)過四年艱苦的發(fā)展歷程，截止到2019年9月，公司共吸收500余名優(yōu)秀人才，人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化，行業(yè)大咖、海歸、職業(yè)經(jīng)理人、技術(shù)精英、營銷人才等應(yīng)有盡有。公司員工擁有多項專業(yè)資質(zhì)，包括特許金融分析師(CFA)、注冊會計師(CPA)、律師、金融風(fēng)險管理師(FRM)和注冊資產(chǎn)評估師(CPV)等。
中保金是個年輕的公司，是個富有和諧、理想和激情的團隊，熱忱歡迎有識之士加盟中保金，和我們攜手共創(chuàng)美好未來！
人才理念
我們愿意為優(yōu)秀人才提供穩(wěn)健的發(fā)展平臺，使員工個人價值和企業(yè)價值有效融合；
我們希望優(yōu)秀人才與我們一起同甘共苦，并肩戰(zhàn)斗，一起收獲，一起成長；
我們愿意為員工提供學(xué)習(xí)和實踐機會，讓員工全方面綜合成長；
我們注重挖掘個人潛質(zhì)，樂于看到個人潛能發(fā)揮，強調(diào)能力與崗位的相匹配，實現(xiàn)團隊的最優(yōu)配置；
我們充分尊重個性，樂于看到員工價值帶動公司價值的實現(xiàn)，公司發(fā)展為員工個人價值提升提供廣闊的空間；
招聘信息
崗位職責(zé):
1、負責(zé)對銀行，信貸逾期客戶電話和短信催收；
2、與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
3、了解逾期客戶拖欠類型，溝通結(jié)果，并形成小結(jié)，完成催收報告；
4、如實記錄催收結(jié)果，逾期帳戶信息的更新；
5、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出優(yōu)化建議；
6、針對逾期客戶進行提醒、督促、催收。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，普通話流利，具備較好的溝通技巧和說服能力；
2、積極向上，有良好的抗壓能力；
3、具有高度責(zé)任感、團隊合作精神；
4、性格外向、善于溝通、能積極主動工作、踏實認真負責(zé)、責(zé)任心強。
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)催收團隊，完成團隊業(yè)績指標(biāo)，提高企業(yè)在同行間的競爭力；
2、對于拖欠時間較長的客戶，準(zhǔn)確分析客戶的還款能力、還款意愿，針對客戶的具體情況，制定策略化的催收或重組措施并加以執(zhí)行，以加速欠款追收，避免和減少壞帳損失；
3、能夠根據(jù)不同案件和客戶制定針對性的催收策略，具備多種催收技巧；
4、輔導(dǎo)并監(jiān)管下屬團隊，完成每日、每周、每月指標(biāo)；
5、能夠較快分析判斷出下屬業(yè)務(wù)方面遇到的困難，并提供有效解決建議。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2-3年本崗位工作經(jīng)驗，了解催收市場相關(guān)法律法規(guī)政策；
3、有較強談判及協(xié)調(diào)能力，思維敏捷；
4、個人、團隊催收業(yè)績均出色，對當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)信用卡市場有較深刻的理解與認識；
5、能夠根據(jù)下屬實際情況給予有效的輔導(dǎo)和監(jiān)督；
6、人品端正，心理素質(zhì)良好，服務(wù)意識強，可塑性強。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)每月業(yè)績目標(biāo)、客戶批次目標(biāo)及需求，制定團隊月工作計劃，帶領(lǐng)團隊完成逾期賬款及時回收目標(biāo)；
2、針對部門業(yè)績實時監(jiān)控，及時預(yù)警，分析潛在問題，查找具體落后原因，對落后方面提出改善建議并敦促落實執(zhí)行；
3、搭建部門管理架構(gòu)，優(yōu)化及穩(wěn)定團隊組織，組建優(yōu)質(zhì)團隊；
4、完善員工技能培訓(xùn)，提升團隊生產(chǎn)力，保持良好團隊工作氛圍；
5、與對外部門就業(yè)務(wù)方面展開深度溝通，確保客戶案件的催收方針政策落實，確保客戶滿意度。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，法律、金融、經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上催收工作經(jīng)驗，2年以上催收團隊管理經(jīng)驗，熟悉電催及外訪工作流程與技巧；
3、具有高效的判斷及執(zhí)行力，處事果斷，有魄力，積極主動，抗壓性強，能夠有效處理各類應(yīng)急事項；
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)組織力，能夠協(xié)調(diào)好部門內(nèi)外關(guān)系，合理分配資源，組織工作的有序展開；
5、有良好的溝通表達能力，能及時有效與下屬溝通，并幫帶下屬成長。
崗位職責(zé):
1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行、金融等機構(gòu)處理信用卡、車貸、個貸、消費金融等逾期帳款；
2、針對逾期賬戶進行上門及法務(wù)催收；
3、登記催收情況，獲取、更新與催收案件相關(guān)的資料資訊；
4、總結(jié)和分享催收經(jīng)驗，為催收流程改進、話術(shù)改良和系統(tǒng)優(yōu)化提供建議；
5、完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強的語言交流能力，能適應(yīng)非正常工作作息時間安排；
2、工作態(tài)度積極，有較強的應(yīng)變能力，能承受一定的工作壓力。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求及操作指引完成與客戶的業(yè)務(wù)對接工作；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門銜接客戶系統(tǒng)及相關(guān)文件；
3、完成單一客戶的登賬、核賬、結(jié)算工作；
4、處理客戶投訴與建議，與客戶代表溝通和洽談；
5、及時向各部門反饋客戶信息；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，1年及以上銀行、金融、保險或同行業(yè)公司客戶服務(wù)管理經(jīng)驗；
2、有責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心，良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，團隊合作意識。
崗位職責(zé):
1、制定與完善客戶服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化服務(wù)流程;
2、客服團隊的培訓(xùn)與考核，掌控客戶服務(wù)質(zhì)量;
3、處理客戶投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談;
4、完善客戶需求分析，研制可行性方案提升客戶滿意度;
5、協(xié)調(diào)本部門和本公司其他部門之間的關(guān)系。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，制定與完善客戶服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化服務(wù)流程;
2、客服團隊的培訓(xùn)與考核，掌控客戶服務(wù)質(zhì)量;
3、處理客戶投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談;
4、完善客戶需求分析，研制可行性方案提升客戶滿意度;
5、協(xié)調(diào)本部門和本公司其他部門之間的關(guān)系。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)客服部門的運營及管理工作；負責(zé)客服部門運營崗位設(shè)置和調(diào)配、人員培訓(xùn)、團隊建設(shè)、績效考核、員工激勵等工作；
2、統(tǒng)籌客服部日常客戶管理及維護工作，分層級部署及跟進客戶需求及業(yè)績增長，提升簽約客戶續(xù)簽率，促進公司業(yè)績增長；
3、內(nèi)部流程管理，監(jiān)控、審核、督促相關(guān)部門執(zhí)行公司部署任務(wù)；
4、管理客服部門的整體品質(zhì)、績效，參與完成客服部門話術(shù)腳本、操作流程的制作及執(zhí)行，建立規(guī)范化服務(wù)；
5、維護客戶及政府相關(guān)部門良好關(guān)系，處理危機公關(guān)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，5年以上客戶服務(wù)管理經(jīng)驗；有三年金融行業(yè)客服管理職位經(jīng)驗；
2、豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識，熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法；熟悉金融類客服體系運作流程；
3、具備優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力，能夠及時靈活的處理突發(fā)事件；
4、具備戰(zhàn)略思維能力和策略思維，思路清晰；
5、具備出色的人際溝通、 計劃、組織能力，具備良好的團隊建設(shè)能力和高度敬業(yè)精神。
崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)整個 營業(yè)部的工作，完成營業(yè)部的各項指標(biāo)和任務(wù)；
2、負責(zé)目標(biāo)客戶市場分析，制定營銷和拓展方案，并指導(dǎo)督促營銷任務(wù)的完成；
3、負責(zé)客戶的開發(fā)與維護，尋求與銀行、金融機構(gòu)、電商平臺等各類客戶的合作 ，尋找不良資產(chǎn)包。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷 、金融管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟悉金融行業(yè)，3年金融、信貸行業(yè)崗位工作經(jīng)驗；
3、豐富的客戶維護及開發(fā)經(jīng)驗，組織過重大合同談判；
4、較強溝通能力，談判能力及團隊合作意識；較好公關(guān)能力及市場預(yù)測能力。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司催收系統(tǒng)的模塊設(shè)計,功能開發(fā)，保證代碼質(zhì)量；
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，熟悉Linux系統(tǒng)；
2、至少3年以上的Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗；
3、精通JAVA、J2EE體系結(jié)構(gòu), 熟悉SSH開源框架；
4、熟練使用MySQL或NoSQL一種數(shù)據(jù)庫；
5、有web項目大數(shù)據(jù)量交互開發(fā)及性能優(yōu)化經(jīng)驗；
6、有催收業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
崗位職責(zé):
1、參與爬蟲系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計和開發(fā)；
2、負責(zé)制定網(wǎng)站頁面的抓取，清洗和優(yōu)化。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，3年軟件開發(fā)經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)爬取經(jīng)驗；
2、熟悉HTTP、TCP/IP協(xié)議，精通WireShark、Fiddler等數(shù)據(jù)包查看工具；
3、熟練使用java，python，nodejs中的一種；
4、有數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。